Ad Rem 2016-4 Intro Open communiceren

In het verleden hebben organisaties in tijden van crisis onvoldoende gecommuniceerd. Vandaag ligt het probleem veeleer bij de inhoud en de timing. Helder en efficiënt communiceren is van cruciaal belang om het publiek te informeren, de crisis op te lossen en vergelijkbare situaties in de toekomst te vermijden. Organisaties beseffen intussen dat degelijke crisiscommunicatie onontbeerlijk is voor het behoud van hun reputatie. Maar in de praktijk blijkt het niet eenvoudig om in alle omstandigheden open en eerlijk te communiceren.

Gerelateerde artikels

Ad Rem 2023-4 intro Hotelreviews

Tegenwoordig zijn de meeste hotels aanwezig op het internet, zodat potentiële klanten de meeste boekingsbeslissingen online maken. Via online platformen geven hotels hun gasten de

Lees meer