nieuws

Bij steeds meer organisaties – groot en klein – groeit het besef dat marketing en communicatie pas echt succesvol kunnen zijn als er sprake is van helder inzicht in de (potentiële) klant. We denken allemaal onze doelgroep te kennen, maar veelal komen we niet verder dan de functietitel, het geslacht en de leeftijd. Dat is echter verre van voldoende; om uw mailing, (online) advertentie of whitepaper echt te laten slagen, zult u in de huid van uw (potentiële) koper moeten kruipen. Dat doet u door zogeheten buyer personas te ontwikkelen.