nieuws

Door de opgang van de sociale media is er veel veranderd in ons communicatiegedrag. Geschreven boodschappen uitwisselen doen we sneller en gemakkelijker dan vroeger en het gaat er ook informeler aan toe. Door de gebruiksvriendelijke apps op onze smartphone is de schriftelijke interactie tussen mensen exponentieel gegroeid, zowel in hoeveelheid als in snelheid. Toch is er in de schriftelijke communicatie ook veel hetzelfde gebleven, zeker als het gaat om de interactie in een professionele context.