nieuws

Bijna elk bedrijf heeft een brand guideline, van de kleine familiezaak tot grote bedrijven: een boekje dat de identiteit in woord en beeld weergeeft. Van font tot visual en tone of voice, alles netjes verpakt. Maar is de tone of voice in commerciële communicatie verschillend van ondersteunende en helpende communicatie? En hoe zorgen bedrijven ervoor dat al hun communicatie herkenbaar is als ‘van hen’?