Inhoud Ad Rem

Toen ik begon als copywriter – de Herald of Free Enterprise was net gezonken – waren paginavullende advertenties de gewoonste zaak van de wereld. De traditie was komen overwaaien uit de Angelsaksische wereld.

Taal is een communicatiemiddel. Taal is cultuur en met taal laten we zien wie we zijn. Dat is algemeen bekend. Dat taal ook een belangrijke rol speelt in de economie en het bedrijfsleven, is veel minder evident. En dat is nadelig voor zowel de beroepsbeoefenaars als de (organisatoren van) taalopleidingen. Zij hebben er immers alle belang bij dat taaldiensten en taalproducten echt naar waarde worden geschat.

Jargon, daar worstelen experten in een complexe materie mee als ze een tekst voor buitenstaanders schrijven. En dus gaat een boek over populariserend schrijven over hoe je dat jargon uitlegt. Toch? Nee dus. Of toch maar ten dele.

Raakt u al eens gefrustreerd door de onduidelijke communicatie in ons rechtssysteem? Door de vreemde, veeleer archaïsche terminologie waarmee uw advocaat u om de oren slaat? Of het gebrek aan uitleg over de verschillende procedures? Sinds 1 januari 2016 behandelt Ligeca, de ombudsdienst consumentengeschillen advocatuur, geschillen tussen cliënt-consument en advocaat. Die gaan vooral over slechte communicatie.

Lalofobie is geen lolletje. Lalofobie of spreekangst is erger dan plankenkoorts. Doorgaans ebt de plankenkoorts weg zodra je op een podium staat, terwijl de spreekangst je onverbiddelijk in zijn greep houdt zolang je oog in oog staat met die meedogenloze vijand: het publiek. En wat voor de meeste angsten geldt, is ook bij spreekangst het geval: je kunt ervan af geraken. Hoe? Door te begrijpen waar die angst vandaan komt, vervolgens een angstremmende behandeling te ondergaan en je ten slotte op te trekken aan je eerste successen als spreker zonder angst.