Inhoud:
- Sylvain Dieltjens: Woordvoerder
- Bart Schepers: Van adverteerder naar conversationmanager
- Alexander Stierman: Communiceren met een blog of microblog (Twitter)
- Priscilla Heynderickx: Zijn er e-mailloze tijden op komst?
- Johan Papen: Goed gevonden! Interview met Raf Polus over zoekresultaten in Google
- Klokkenluider: Jef Verheyen: Kleine spaarder