Inhoud:
- Sylvain Dieltjens: Woordvoerder
- Tom Depla & Johan Papen: De politie, uw twuddy. Waarom en hoe twittert de politie?
- Marc Deferme & Erik Dams E-mailmarketing is meer dan een mailtje sturen
- Geert Jacobs: Nieuws: het persbericht is springlevend!
- Paul Gillaerts: Brouwerij Bavik wint de zeventiende Gouden Veer
- Klokkenluider: Kristof Vanderhoeven: Het vat van Socrates