Inhoud:
- Priscilla Heynderickx – Woordvoerder
- Edgard Eeckman – Hoe een jaarverslag effectief kan zijn
- Niki Verstraeten – Waarom moeilijk als het ook gemakkelijk kan? Schrijf duidelijke teksten voor een laagtaalvaardig publiek
- Nick Vinckier – Acht aandachtspunten als u een online community wilt uitbouwen
- Christoph Ruys – Het belang van een visuele identiteit
- Klokkenluider: Fausto Copy – Legale doping voor uw teksten