Inhoud:
- An Kestens – Het imagoprobleem van België
- Peter Van Rompaey – Inleiden zonder lijden
- Hilde Neven & Sander Van de Moortel: Zoek (een goede titel) en u zult (klanten) vinden! De zeven geboden voor een rake titel
- Martine Vanremoortele – Als het plaatje klopt. Tekeningen die wérken
- Bavo Van Landeghem – Aandacht vangen van lezers met weinig tijd. Scanbaar schrijven
- Klokkenluider: Fausto Copy – Klinkklare onzin