U hoefde er niet lang op te wachten! Ad Rem 2 is er.

Het coverartikel gaat over wachttijden en de manier waarop u die aangenamer kunt invullen. Daarna vertelt LM Oost-Vlaanderen waarom chatten met de klanten zo veel beter werkt. Zou dat goed zijn voor uw reputatie? Met het reputatiedasboard werkt u er alvast aan! Een woordvoerder kan die tool zeker gebruiken. U leest ook hoe u uw vergaderverslag efficiënter kunt maken. De intro’s staan in onze rubriek nieuwste nummer.

 width=

Gerelateerde artikels
Nieuws

Barrières overwinnen

In het coverartikel presenteert Marie Delegrange van het MATCHeN-project (UGent) tools om communicatieproblemen in de zorg te overwinnen. Dit nummer bevat ook het tweede artikel

Lees meer